個人情報保護に関して

個人情報保護基本方針

　株式会社くまさんは、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを、企業としての社会的な責務であることと考えております。当社では、以下の通り、個人情報保護基本方針を定め、社員及び、お客様対応作業に従事する全ての従業者に周知・徹底を図り、企業活動を推進してまいります。
  1. 当社は、個人情報の取り扱いについて、法令及びその他の規範、ガイドラインを遵守するとともに、お客様の個人情報を取り扱っている部門ごとに「個人情報保護責任者」を設置し、適切な管理を行います。
  2. 当社は、お客様の個人情報の取得にあたっては、事業上、必要な範囲に限定して適切な手段で行います。お客様の個人情報を、お客様との契約の履行、より良い製品やサービスの開発、及び、お客様への有用な情報のために利用いたします。その他の目的で個人情報をご提供いただく場合には、その都度、利用目的をお伝えいたします。
  3. 当社は、お客様の承諾を得た場合、又は、法令により許された場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。なお、お客様の個人情報を第三者に提供する場合には、その第三者に対し契約により適切な管理を実施いたします。
  4. 当社は、保有する個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん及び漏洩等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。
  5. 当社は、個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合、委託先に対し、合理的な安全対策を講じるように適切な契約や指導・管理を行います。
  6. 当社は、お客様の個人情報の照会、訂正等を希望される場合には、当社対応窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で、すみやかに対応させていただきます。

当社ウェブサイト上におけるお客様の個人情報の保護について

　お客様はご自身の個人情報を開示することなく当社のウェブサイトにアクセスすることができます。
　但し、お客様から個人情報を提供して頂けない場合には、ご覧いただけないコンテンツやご利用いただけないサービスがございますことを予めご了承願います。
  1. 個人情報の提供について
    2. 　当社は、原則として、お客様の同意を得ることなく、お客様ご自身から個人情報を収集することはございません。お客様のにおいて、個人情報を当社に提供することを希望されない場合には、入力フォームに対する入力を行わないなど、ご自身の判断により、個人情報を提供しないことができます。
  2. 個人情報の利用目的について
    3. 　お客様から個人情報を提供頂く場合は、当社はお客様の個人情報がどのような目的で利用するのかを、事前にお知らせいたします。当社において、お客様に予めお知らせいたしました利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、利用目的について、再度、お客様のご意見を頂きます。お客様は、新たな利用目的をご検討頂き、利用をお断りすることができます。
  3. 個人情報の第三者への開示について
    4. 　当社は、原則としてご提供頂きましたお客様の個人情報を、お客様の同意を得ることなく、第三者に提供開示することは致しません。なお、お客様の個人情報を第三者に提供する場合には、その第三者に対し契約により適切な管理を実施いたします。
  4. 「クッキー」や「ウェブ・ビーコン」について
    5. 　当社のウェブサイトの中には、お客様の操作性向上のため「クッキー」や「ウェブ・ビーコン」を使用することがあります。お客様により良いサービスを提供するため、お客様のブラウザに、一度入力したデータを保存する機能である「クッキー」を使用しますが、お客様がそのウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできません。お客様は匿名のままです。お客様は、「クッキー」の受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために「ウェブ・ビーコン」を使用しますが、特定の個人を識別する機能を持っておりません。
  5. アクセスログについて
    6. 　当社のウェブサイトをご利用いただいたお客様のＩＰアドレス、アクセスの時間帯などの情報をアクセスログという形で記録しております。これらの情報は、当社のウェブサイトのアクセス傾向及びお客様のニーズを把握し、今後のさらなるサービスの向上らホームページの改善などに活用させていただくもので、アクセスログの情報により、お客様個人を特定されることはなく、アクセスログを第三者に提供することもありません。
  6. 個人情報の管理について
    7. 　当社は、お客様の個人情報に対し、適切な安全保護措置を実施するとともに、お客様の意図に従って個人情報が利用されるよう、適切な措置を講じます。
  7. 当社のウェブサイトのリンクついて
    8. 　当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。
  8. 個人情報の開示、訂正、利用停止、苦情のお申し出について
    9. 　お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止及び苦情のお申し出につきましては、当社対応窓口までご連絡をお願いいたします。個人情報をご提供頂きましたご本人様であることを確認した後、事実関係を調査させていただき、合理的な範囲内で対応させていただきます。